четверг, 30 июня 2022 г.

Потребительское

Начну издалека. Ещё и Перестройка не началась, а стихийно стали появляться торгаши запчастями с капотов. Сегодня они возмужали и превратились у нас в солидные фирмы. О событии одном я собрался рассказать.
В моём уазике в жару на холостых оборотах заметил помаргивание контрольной лампочки аварийного давления масла и не достаточно бодрое положение стрелки манометра этого же масла. Двигатель не первой свежести, это понятно, но иногда ранее спасала просто замена масляного фильтра. На этот раз это не помогло и я решил купить для контроля и на запас новый датчик, так как у меня нет не электрической, чисто пневмо-гидравлической пары для проверки. 
Покупаю, тут же дома ставлю и обнаруживаю, что новый  датчик вовсе показывает давление аж на 1 кгс меньше родного. Не факт, что родной не врёт, но к нему доверия тут же прибавилось. В общем, срываюсь сдавать обратно купленный. 
Продавец заныл, дескать, я его уже ставил и следует провести экспертизу, не сломал ли его я. Я терпеливо соглашаюсь и мне объявляют срок в три дня до того, как позвонят, сообщив результат.
Ожидание ничем не вознаградилось и я давай искать начальство этого жалкого приказчика. Нашел аж в должности заместителя директора по продажам. (Отдельная тема, что  по базам регистрация фирмы оформлена на какую-то  пенсионерку из пригородной деревни). Зам дал ещё срок. Давал он его потом ещё два раза, после чего я поведал ему о том, что городок у нас маленький, что я, практически, работаю на этот бизнес, непосредственно занимаясь производством их в том числе наружной рекламы. Напомнил, что репутация фирмы сильно занижена до каких-то 1700₽ (цена датчика) и это подействовало. Товарищ перезвонил через пару часов и пригласил меня на завтра получить  обратно деньги.
При оформлении возврата я обратил внимание, что заполняемые формальные документы уже содержат готовую фразу, характеризующую причину: ошибочный выбор. Сложные чувства. Им или плевать на брак, или это чисто формально упрощённая процедура эксклюзивно для меня. Не знаю. Одно в толк не возьму. Уже ли так нужно было всё это так затягивать? Или сработал страх, что разнесу компромат? Так я его и так разнесу и сам сорок раз подумаю, прежде чем что-то у них покупать отныне.
Я не просто так начал мой рассказ с воспоминания о начале бизнеса запчастей в нашей стране. Я просто до сих пор вижу те же малоприятные хитрые лица с выражением «гаражного» интеллекта, владельцы которых готовы чуть ли не удавиться в процессе стяжательства,  затягивая спорные сделки до крайности. И мне очень неприятно, что по прежнему приходится тратить из-за них и время, и нервы. И что, боюсь, не доживу я до цивилизованных рыночных отношений в России.
Да, с давлением я проблему решил. Кому интересно, отвечу отдельно. Тоже тема занятная.